quarta-feira, 29 de fevereiro de 2012

Convite: Roda de Conversa

Roda de conversa sobre a "Pedagogia das competências" com a Profª Dra. Lucília Machado

Data: 07/03/2012 às 9h
Local: Sala 12 do PPGED/ICED/UFPA
Realização: Grupo de Estudos e Pesquisas sobre Trabalho e Educação.
Professora Lucília Machado atualmente é coordenadora e professora do Mestrado em Gestão Social, Educação e Desenvolvimento Local do Centro Universitário UNA (Belo Horizonte, Brasil).
Tem se dedicado às temáticas: 1. políticas, programas e projetos de desenvolvimento, especialmente socioeducacional, com ênfase no mundo do trabalho, mercado de trabalho, ciência, tecnologia, emprego, trabalho, educação, cultura e qualificação profissional; 2. gestão pública e social, especialmente educacional, com foco na qualidade social, demandas e ofertas, legislação, decisões, acompanhamento e avaliação; 3. desenvolvimento, apropriação e utilização de tecnologias sociais e educacionais; 4. pedagogia do trabalho, saberes do trabalho e saberes profissionais; 5. inovações na educação básica, profissional e superior, com ênfase em escola unitária, educação integral e politécnica, organização do trabalho escolar, trabalho e formação de professores, qualificação de trabalhadores, tecnologia e educação.(fonte: http://lattes.cnpq.br/027588883014451)

domingo, 19 de fevereiro de 2012

"Todo mundo odeia" atendente de telemarketing.


Tem gente que vive viajando, eu já viajei algumas vezes. Em uma dessas viagens pelas beiradas de São Paulo para fazer um Curso de Formação Marxista – daqueles que a gente fica confinado 15 dias num Hotel-fazenda e não tem nenhum diazinho de folga pra tomar um Chopp da Brahma na esquina da Ipiranga com a São João – eu, sem ter o que fazer, além de estudar as teorias de Marx, bater-papo e tomar cerveja, comprei um DVD de um velho cabeça-branca e bigode branco que está em todos esses congressos em que a vanguarda dos trabalhadores brasileiros se organiza, acho que é Gilberto o nome dele.
O DVD continha vinte curta metragens de variadas temáticas, tinha de Rap, Samba e Gravidez na adolescência, entre os variados temas, o que mais me chamou atenção foi “A História Secreta do Telemarketing” o filme é “muito bom”, só vocês vendo.



Pois bem, depois de ver este filme, que, na verdade, assisti dois anos depois de ter comprado o tal DVD do velho Gilberto, lembrei de um dos meus diálogos históricos com as atendentes de telemarketing.
Lembram-se daquela promoção da TIM na qual você ganhava bônus de 500 minutos por mês para falar de TIM pra TIM? Pois então, tinha uma outra, no mesmo período, na qual o custo da ligação pra qualquer TIM era cobrado por apenas R$ 0,07 o minuto. Como tínhamos que optar por uma das duas promoções, eu optei pela segunda, e aí, recebi uma ligação da atendente da TIM...
- Boa tarde, Senhor!
- Boa tarde.
- Meu nome é Valdirene, eu falo em nome da Operadora TIM, você sem fronteiras. O Senhor pode falar agora ou está ocupado?
- Posso falar, seja breve.
- O Senhor é usuário do telefone 81**-****?
- Sim.
- Está registrado aqui em nossos sistemas que você ainda não aderiu a promoção de 500 minutos grátis por mês de TIM pra TIM.
- É, eu não quero essa promoção, eu tenho outra.
- Sim, Senhor. Estou vendo em nossos sistemas que o Senhor no momento está com a nossa promoção antiga ativada, em que paga sete centavos por minuto de TIM pra TIM.
- Sim, eu quero continuar com essa. É só isso?
- Sim, Senhor. Mas nós temos uma promoção melhor ainda. Ao invés de você pagar sete centavos por minuto você vai ligar de graça!!! Você pode aderir agora mesmo essa promoção, deseja fazer isso agora??

- Não, eu quero continuar com a promoção de sete centavos...
- Mas o senhor prefere pagar sete centavos o minuto do que ligar de graça por QUINHENTOS minutos??
- Sim, prefiro.
- Senhor, esta é uma oportunidade única que a Operadora TIM sem fronteiras está oportunizando pra você!!
- Mas eu prefiro pagar sete centavos por minuto. Preste atenção, se eu tiver 500 minutos grátis, os minutos que excederem esses 500 minutos eu vou pagar R$ 1,25 por cada minuto. Se você ver a minha conta da TIM, você vai perceber que eu utilizo, em média, 1000 minutos.
Faça as contas. Se eu tiver a promoção de sete centavos o minuto, e utilizar 1000 minutos, vou pagar 0,07x1000, que vai dar R$70,00. Agora, se eu tiver a promoção de 500 minutos grátis por mês e utilizar 1000 minutos, não vou pagar os 500 minutos, e os outros 500 minutos vou pagar R$ 1,25 cada minuto. Ou seja, 1,25x500, que vai dar R$ 625,00.
Observe, permanecendo na promoção atual, eu pago setenta reais, e se eu passar para a promoção super-vantajosa que você está me oferecendo, eu vou pagar seiscentos e vinte e cinco reais. Entendeu?
- Sim, Senhor. Entendi. A TIM agradece a sua ligação...


terça-feira, 14 de fevereiro de 2012

É.... 2012 tá Chegando!!!!

            Olá caros e saudosos leitores, primeira postagem de 2012 depois de mais de 3 meses de paralização neste blog.
          Por falar em paralização, o título desta postagem não é em virtude de ainda não termos tido nenhuma postagem desde o reveillon  de 2011-2012, mas sim, por que, embora hoje seja o décimo quarto dia do segundo mês do ano, ainda estamos no findar do ano letivo de 2011 nas Escolas Públicas Estaduais da capital paraense.
             Claro que todos sabem aqui, que isso ocorre em consequência do atraso do calendário escolar provocado por sucessivas greves, extremamente necessárias, que ocorreram na Educação pública nos últimos quatro anos.
             Porém, o calendário pós-greve ocorre de maneira diferenciada nas escolas paraenses, isso em virtude das USE's (Unidade SEDUC na Escola) cada uma agir como se fosse uma Secretaria de Educação diferente, algumas mandando as escolas adiantarem suas avaliações, e outras tentando cumprir 200 dias letivos. Essa diferenciação de organização, ocorre inclusive se compararmos duas escolas coordenadas pela mesma USE e que sempre entraram em greve no mesmo período.
            Por fim, desculpe o período sem postagem caríssimos leitores, peço a todos que divulguem o blog.

       Um abraço especial para os alunos das Escolas Raymundo Vianna, Acy de Barros e Honorato Filgueiras.

          Ah! "Diferenciação de organização" é um belo eufemismo para Desorganização.

Até mais!

Prof. Nairo Bentes