"Todo mundo odeia" atendente de telemarketing.

Tem gente que vive viajando, eu já viajei algumas vezes. Em uma dessas viagens pelas beiradas de São Paulo para fazer um Curso de Formação Marxista – daqueles que a gente fica confinado 15 dias num Hotel-fazenda e não tem nenhum diazinho de folga pra tomar um Chopp da Brahma na esquina da Ipiranga com a São João – eu, sem ter o que fazer, além de estudar as teorias de Marx, bater-papo e tomar cerveja, comprei um DVD de um velho cabeça-branca e bigode branco que está em todos esses congressos em que a vanguarda dos trabalhadores brasileiros se organiza, acho que é Gilberto o nome dele.

O DVD continha vinte curta metragens de variadas temáticas, tinha de Rap, Samba e Gravidez na adolescência, entre os variados temas, o que mais me chamou atenção foi “A História Secreta do Telemarketing” o filme é “muito bom”, só vocês vendo.

Pois bem, depois de ver este filme, que, na verdade, assisti dois anos depois de ter comprado o tal DVD do velho Gilberto, lembrei de um dos meus diálogos históricos com as atendentes de telemarketing.

Lembram-se daquela promoção da TIM na qual você ganhava bônus de 500 minutos por mês para falar de TIM pra TIM? Pois então, tinha uma outra, no mesmo período, na qual o custo da ligação pra qualquer TIM era cobrado por apenas R$ 0,07 o minuto. Como tínhamos que optar por uma das duas promoções, eu optei pela segunda, e aí, recebi uma ligação da atendente da TIM...

- Boa tarde, Senhor!

- Boa tarde.

- Meu nome é Valdirene, eu falo em nome da Operadora TIM, você sem fronteiras. O Senhor pode falar agora ou está ocupado?

- Posso falar, seja breve.

- O Senhor é usuário do telefone 81**-****?

- Sim.

- Está registrado aqui em nossos sistemas que você ainda não aderiu a promoção de 500 minutos grátis por mês de TIM pra TIM.

- É, eu não quero essa promoção, eu tenho outra.

- Sim, Senhor. Estou vendo em nossos sistemas que o Senhor no momento está com a nossa promoção antiga ativada, em que paga sete centavos por minuto de TIM pra TIM.

- Sim, eu quero continuar com essa. É só isso?

- Sim, Senhor. Mas nós temos uma promoção melhor ainda. Ao invés de você pagar sete centavos por minuto você vai ligar de graça!!! Você pode aderir agora mesmo essa promoção, deseja fazer isso agora??

- Não, eu quero continuar com a promoção de sete centavos...

- Mas o senhor prefere pagar sete centavos o minuto do que ligar de graça por QUINHENTOS minutos??

- Sim, prefiro.

- Senhor, esta é uma oportunidade única que a Operadora TIM sem fronteiras está oportunizando pra você!!

- Mas eu prefiro pagar sete centavos por minuto. Preste atenção, se eu tiver 500 minutos grátis, os minutos que excederem esses 500 minutos eu vou pagar R$ 1,25 por cada minuto. Se você ver a minha conta da TIM, você vai perceber que eu utilizo, em média, 1000 minutos.

Faça as contas. Se eu tiver a promoção de sete centavos o minuto, e utilizar 1000 minutos, vou pagar 0,07x1000, que vai dar R$70,00. Agora, se eu tiver a promoção de 500 minutos grátis por mês e utilizar 1000 minutos, não vou pagar os 500 minutos, e os outros 500 minutos vou pagar R$ 1,25 cada minuto. Ou seja, 1,25x500, que vai dar R$ 625,00.

Observe, permanecendo na promoção atual, eu pago setenta reais, e se eu passar para a promoção super-vantajosa que você está me oferecendo, eu vou pagar seiscentos e vinte e cinco reais. Entendeu?

- Sim, Senhor. Entendi. A TIM agradece a sua ligação...